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货代操作 岗位职责: 1、安排订舱、货物跟踪、报关、结算等一系列工作; 2、协助处理订单进行过程中所出现的问题,负责接听投诉电话,做好电话记录以及订单跟踪; 3、负责客户来电的其他异常处理,派单以及对客户进行定期回访、做好客户维护; 4、日常工作报表发送,完善并不断优化客服操作流程,提高服务质量、满足客户需求; 5、收集客户信息和意见,对公司形象提出参考意见。 岗位要求: 1、大专及以上学历(优秀应届毕业生亦可); 2、1年及以上的货代从业经验,有货代单证、操作等工作经验者优先; 3、工作积极主动、认真仔细、善于沟通、学习适应能力强; 4、性格开朗随和,有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神; 5、懂基础英语,能适应快节奏的工作,能接受偶尔加班。 货代销售/业务 岗位职责: 1、接受系统的货代知识培训,了解并掌握国际货运代理流程,国际主要航线的港口船期以及运价等知识; 3、根据所在部门业务类型,开发客户; 4、通过电话、拜访、参加展会等渠道进行客户开发;维护客户,及时回复客户询价; 5、完成上级交办的其他事宜; 岗位要求: 1、大专及以上学历(优秀毕业生亦可); 2、有一定的英文基础; 3、1年及以上相关工作岗位工作经验优先,国贸、物流管理等相关专业优先; 4、抗压能力和独立开发业务的能力比较强; 5、对开发货代业务感兴趣,有从事销售的激情和梦想,敢于挑战高薪; 6、工作积极主动、学习反应能力强、有较强的事业心、上进心和耐心; 性格开朗随和、有良好的沟通能力,有团队协助作以及服务创新精神; 海外销售客服 岗位职责: 1、负责对国外代理的开发及维护; 2、负责与国外客户沟通,推广公司国际运输优势舱位及价格; 3、按要求完成部门的销售指标,依托公司平台开发新的潜在客户。 4、宣传公司的宗旨、使命、价值观,维护及发展公司形象。 岗位要求: 1、大专及以上学历(优秀毕业生亦可); 2、必须英语四级以上,有良好英文口语交流能力,能够流畅书写英文邮件; 3、1年及以上相关海外业务销售及客服工作经验者优先; 4、抗压能力和独立开发业务的能力比较强 5、对开发海外业务感兴趣,对成功有强烈愿望 6、工作积极主动、认真仔细、善于沟通、学习适应能力强; 7、性格开朗随和,有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神; 货代商务 岗位职责: 1、根据业务需求向船公司或同行询价确认船期,快速报价; 2、掌握海运市场各航线行情,随时关注市场运价走势并及时更新运价信息; 3、了解各船公司或航空公司的优势航线和服务特色; 4、能通过各种渠道进行有效的询比价,给公司业务和相关领导提供行情信息,为业务员提供具有竞争力的价格 5、维护船司船代关系,能拿到稳定有效的价格及舱位; 6、与业务保持有效沟通,定期出访以保持同船公司良好的关系; 7、开拓新的商务询价渠道; 岗位要求: 1、大专及以上学历; 英语六级,口语、书面能力强。能沟通负责问题; 2、有海外客服或懂DDU/DDP服务的优先; 3、船公司有直接密切的人脉合作经验者优先; 4、工作积极主动、认真仔细、善于沟通、学习适应能力强; 5、性格开朗随和,有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神; 6、能适快节奏的工作,能接受晚上和周末加班跟单。 人才招聘姓名 * 联系方式 * 邮箱 * 自我介绍 * 验证码 换一张 * 提交 |